Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Edin Cerimagic
Seitenstettengasse 5/37
1010 Wien
Österreich
E-Mail: info@igrow.at

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Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO sowie gemäß § 165 Abs. 3 TKG.

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1. Zugriffsdaten und Hosting

   
   

1.1 Zugriffsdaten

Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

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1.2 Hosting

Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden durch unseren Dienstleister World4You Internet Services GmbH bereitgestellt. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite erhoben werden, werden auf den Servern dieses Dienstleisters verarbeitet. Dies erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

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2. Cookies und weitere Technologien

   
   

2.1 Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Speicherung von Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Anpassung Ihrer Browser-Einstellungen widerrufen. Die Nutzung von Analyse- und Marketing-Cookies erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung über das Cookie-Banner gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen oder in den Cookie-Einstellungen anpassen.

2.2 Cookie-Verwaltung

Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist im Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Die Cookie-Einstellungen für die gängigsten Browser finden Sie unter den folgenden Links:

• Microsoft Edge

• Safari

• Chrome

• Firefox

• Opera

3. Datenverarbeitung zur Kontaktaufnahme und Kundenkommunikation

   
   

3.1 Personenbezogene Daten bei Kontaktaufnahme

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

3.2 Speicherung und Löschung

Nach vollständiger Abwicklung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

4. Nutzung von Framer und eingebetteten Formularen

   
   

4.1 Webseitenverwaltung und Hosting mit Framer Unsere Website wird mit dem Webseiten-Tool Framer erstellt und gehostet. Dies ist ein Dienst der Framer B.V., Piet Heinkade 27, 1019 BR Amsterdam, Niederlande.

Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeitet Framer automatisch personenbezogene Daten, um die Website bereitzustellen und deren Sicherheit zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser und Gerät sowie die von Ihnen besuchten Seiten.

Wenn Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen und absenden, verarbeitet Framer zudem die von Ihnen bereitgestellten Daten. Zu diesen Daten gehören unter anderem Ihre Kontaktdaten wie Name und E-Mail-Adresse sowie alle weiteren Angaben, die Sie in den Formularen machen.

4.2 Datenverarbeitung durch Framer Die Verarbeitung der von Ihnen in Formulare eingegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse) erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und für die weitere Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Verarbeitung von technischen Daten (z.B. IP-Adresse) zur Bereitstellung der Website basiert auf unserem berechtigten Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Als niederländisches Unternehmen unterliegt Framer B.V. der DSGVO. Für die globale Bereitstellung der Dienste (z.B. über ein Content Delivery Network, CDN) setzt Framer Unterauftragsverarbeiter ein (z.B. Amazon Web Services), die Daten auch in Drittländern wie den USA verarbeiten können. Framer stellt in diesen Fällen durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß den EU-Standards eingehalten wird.

4.3 Speicherdauer Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung des Zwecks (z.B. Bearbeitung Ihrer Anfrage, Bereitstellung der Website) erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche Vorschriften (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen) verlangen eine längere Aufbewahrung.

5. Einsatz von Google-Diensten & weiteren Diensten

   
   

5.1 Google Analytics

Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Daten werden zur Analyse der Nutzung unserer Webseite und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung von Google Analytics aktiviert. Deine IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU gekürzt, bevor sie in die USA übertragen wird. Die Datenübertragung in Drittländer erfolgt gemäß Art. 46 DSGVO auf Grundlage der sogenannten Standardvertragsklauseln (SCCs).

5.1a Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity, einen Webanalyse-Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Clarity ermöglicht es uns, die Interaktionen der Nutzer mit unserer Website durch sogenannte „Session Replays“ (Sitzungswiedergaben) und Heatmaps besser zu verstehen. Dabei können insbesondere Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten sowie technische Informationen wie Gerät, Browser und Auflösung erfasst werden.

Die Nutzung von Microsoft Clarity erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die durch Clarity erfassten Informationen werden anonymisiert verarbeitet. Es findet eine Datenübertragung in die USA statt. Microsoft ist unter dem Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert und verpflichtet sich zur Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus gemäß Art. 45 DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft Clarity finden Sie unter:  
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

5.2 Google Ads

Wir nutzen Google Ads, um auf externen Webseiten für unsere Dienstleistungen zu werben und um die Wirkung unserer Werbemaßnahmen zu messen. Google Ads verwendet Cookies, um die Erfolgsmessung zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

5.3 Google Maps

Zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen verwenden wir Google Maps. Bei der Nutzung von Google Maps werden Daten über Ihre Nutzung der Kartenfunktionen, insbesondere die IP-Adresse und Standortdaten, erhoben und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5.4 Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager, um unsere Website-Tags effizient zu verwalten. Der Google Tag Manager selbst sammelt keine personenbezogenen Daten. Er sorgt lediglich für die Aktivierung anderer Tags, die gegebenenfalls Daten erfassen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5.4 Technische Schutzmaßnahmen und Wiedererkennung

Zum Schutz unserer Inhalte setzen wir technische Maßnahmen ein, die das unautorisierte Kopieren, Herunterladen oder automatisierte Auslesen unserer Webseiteninhalte verhindern. Hierzu zählen unter anderem das Deaktivieren des Rechtsklicks sowie das Blockieren von Textauswahlfunktionen mittels JavaScript.

Darüber hinaus verwenden wir lokal gespeicherte technische Erkennungsmerkmale (z. B. localStorage), um wiederkehrende Besuche anonymisiert zu erkennen. Diese Funktion dient ausschließlich internen statistischen Zwecken, zur Qualitätssicherung und zur Optimierung unseres Angebots. Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert oder ausgewertet.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherung unserer Inhalte und an der Optimierung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.5 Google Fonts

Unsere Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in den Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck nimmt der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google auf. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.

Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter:
https://developers.google.com/fonts/faq
und in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy

5.6 B2B-Besuchererkennung mit Leadinfo:

Wir nutzen den Lead-Generation-Service von Leadinfo B.V., Rotterdam, Niederlande. Dieser erkennt Besuche von Unternehmen auf unserer Website anhand von IP-Adressen und zeigt uns hierzu öffentlich verfügbare Informationen, wie z.B. Firmennamen oder Adressen. Darüber hinaus setzt Leadinfo zwei First-Party-Cookies zur Auswertung des Nutzerverhaltens auf unserer Website und verarbeitet Domains aus Formulareingaben (z.B. „leadinfo.com“), um IP-Adressen mit Unternehmen zu korrelieren und die Services zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter www.leadinfo.com. Auf dieser Seite: www.leadinfo.com/en/opt-out haben Sie eine Opt-out Möglichkeit. Im Falle eines Opt-outs werden Ihre Daten von Leadinfo nicht mehr erfasst.

5.7 YouTube

Auf unserer Website sind Videos der Plattform YouTube eingebunden, die von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bereitgestellt wird.

Sobald Sie eine Seite mit einem eingebetteten YouTube-Video aufrufen, kann eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt werden. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Ist der Dienst aktiv, können Cookies gesetzt und personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übermittelt werden – auch an Server in den USA.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

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5.8 Spotify

Auf unserer Website können Audio-Inhalte von Spotify eingebunden sein, ein Dienst der Spotify AB, Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm, Schweden.

Beim Aufruf einer Seite mit einem eingebetteten Spotify-Player wird eine Verbindung zu den Spotify-Servern hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse an Spotify übermittelt und Cookies gespeichert werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie jederzeit über unser Cookie-Management-Tool widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Spotify finden Sie unter: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy

6. Social Media

   
   

6.1 Unsere Onlinepräsenzen

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf verschiedenen sozialen Netzwerken wie Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube und LinkedIn, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie über unsere Leistungen zu informieren. Beim Einsatz des Facebook-Pixels kann es zur Bildung von sogenannten „Custom Audiences“ kommen, sofern du dem über unser Cookie-Banner zugestimmt hast. Dabei wird dein Verhalten auf unserer Website analysiert, um dir auf Facebook gezielte Werbung anzuzeigen.

6.2 Datenverarbeitung durch Social Media Anbieter

Sobald Sie eine unserer Onlinepräsenzen in den sozialen Medien besuchen, werden Ihre Daten durch den jeweiligen Social Media Anbieter automatisch erhoben und für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Dabei werden Cookies eingesetzt, die es den Plattformen ermöglichen, Nutzungsprofile zu erstellen, um beispielsweise personalisierte Werbeanzeigen anzuzeigen, die Ihren Interessen entsprechen.

Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die jeweiligen Social Media Anbieter sowie die entsprechenden Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen der Anbieter:

Facebook (by Meta): Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland. Die Daten können an Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Datenschutzhinweise.

Instagram (by Meta): Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland. Die Daten können an Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Datenschutzhinweise.

YouTube: Google Ireland Ltd., Dublin, Irland. Die Daten können an Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Datenschutzhinweise.

LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin, Irland. Die Daten können an Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Datenschutzhinweise.

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7. Werbung per E-Mail, Post, Telefon

   
   

7.1 Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie den dafür vorgesehenen Link im Newsletter nutzen oder uns über die oben genannten Kontaktdaten informieren.

7.2 Newsletter-Tracking

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Ihr Nutzerverhalten beim Versand des Newsletters auswerten. Dies erfolgt durch die Verwendung von Tracking-Technologien, wie z.B. Web-Beacons oder Tracking-Pixeln. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

7.3 Postwerbung

Wir behalten uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Nutzung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an uns widersprechen.

7.4 Telefonwerbung

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir die hierfür erforderlichen Daten zu eigenen Werbezwecken, z.B. zur Information über interessante Angebote und unsere Produkte. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

8. HubSpot CRM

   
   

Wir verwenden auf unserer Webseite das CRM-System HubSpot. HubSpot setzt Cookies ein, um die Nutzung der Webseite zu analysieren und personalisierte Inhalte anzubieten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

8a. Einwilligungsverwaltung und Widerruf

Wir verwenden ein Cookie-Consent-Tool unseres Website-Anbieters (Wix), um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren. Die Einwilligung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligungen werden dabei rechtssicher protokolliert und können jederzeit eingesehen werden.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen oder Ihre Auswahl anzupassen. Nutzen Sie dazu bitte den Link „Cookie-Einstellungen“, den Sie im Footer dieser Website finden.

Ohne Ihre Einwilligung werden nur technisch notwendige Cookies verwendet, die für den Betrieb dieser Website erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

   
   

9.1 Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;

gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung erforderlich ist;

gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;

gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9.2 Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit ausüben.

9.3 Kontakt

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an:

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Edin Cerimagic
Seitenstettengasse 5/37
1010 Wien
Österreich
E-Mail: info@igrow.at

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