Datenschutz
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Edin Cerimagic
Seitenstettengasse 5/37
1010 Wien
Österreich
E-Mail: office@igrow-vienna.at
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO sowie gemäß § 165 Abs. 3 TKG.
1. Zugriffsdaten und Hosting
1.1 Zugriffsdaten
Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
1.2 Hosting
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden durch unseren Dienstleister World4You Internet Services GmbH bereitgestellt. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite erhoben werden, werden auf den Servern dieses Dienstleisters verarbeitet. Dies erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
2. Cookies und weitere Technologien
2.1 Allgemeine Informationen
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Speicherung von Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Anpassung Ihrer Browser-Einstellungen widerrufen.
2.2 Cookie-Verwaltung
Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist im Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Die Cookie-Einstellungen für die gängigsten Browser finden Sie unter den folgenden Links:
3. Datenverarbeitung zur Kontaktaufnahme und Kundenkommunikation
3.1 Personenbezogene Daten bei Kontaktaufnahme
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
3.2 Speicherung und Löschung
Nach vollständiger Abwicklung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
4. Nutzung von Wix und eingebetteten Formularen
4.1 Webseitenverwaltung mit Wix
Unsere Website wird mit dem Webseitenbaukasten Wix.com, einem Dienst der Wix.com Ltd., erstellt. Wix speichert und verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer, die durch die Nutzung unserer Website, insbesondere durch das Ausfüllen und Absenden von Formularen, erhoben werden. Zu den verarbeiteten Daten gehören unter anderem Ihre IP-Adresse, Kontaktdaten wie Name und E-Mail-Adresse sowie alle weiteren Angaben, die Sie in den Formularen machen.
4.2 Datenverarbeitung durch Wix
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und für die weitere Kommunikation mit Ihnen, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wix speichert die Daten auf Servern, die sich unter anderem in Israel oder den USA befinden, wobei Wix sicherstellt, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß den EU-Standards eingehalten wird.
4.3 Speicherdauer
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung des Zwecks erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche Vorschriften verlangen eine längere Aufbewahrung. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.
5. Einsatz von Google-Diensten
5.1 Google Analytics
Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Daten werden zur Analyse der Nutzung unserer Webseite und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
5.2 Google Ads
Wir nutzen Google Ads, um auf externen Webseiten für unsere Dienstleistungen zu werben und um die Wirkung unserer Werbemaßnahmen zu messen. Google Ads verwendet Cookies, um die Erfolgsmessung zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
5.3 Google Maps
Zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen verwenden wir Google Maps. Bei der Nutzung von Google Maps werden Daten über Ihre Nutzung der Kartenfunktionen, insbesondere die IP-Adresse und Standortdaten, erhoben und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
5.4 Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager, um unsere Website-Tags effizient zu verwalten. Der Google Tag Manager selbst sammelt keine personenbezogenen Daten. Er sorgt lediglich für die Aktivierung anderer Tags, die gegebenenfalls Daten erfassen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
6. Social Media
6.1 Unsere Onlinepräsenzen
Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf verschiedenen sozialen Netzwerken wie Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube und LinkedIn, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie über unsere Leistungen zu informieren.
6.2 Datenverarbeitung durch Social Media Anbieter
Sobald Sie eine unserer Onlinepräsenzen in den sozialen Medien besuchen, werden Ihre Daten durch den jeweiligen Social Media Anbieter automatisch erhoben und für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Dabei werden Cookies eingesetzt, die es den Plattformen ermöglichen, Nutzungsprofile zu erstellen, um beispielsweise personalisierte Werbeanzeigen anzuzeigen, die Ihren Interessen entsprechen.
Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die jeweiligen Social Media Anbieter sowie die entsprechenden Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen der Anbieter:
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Facebook (by Meta): Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland. Die Daten können an Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Datenschutzhinweise.
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Instagram (by Meta): Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland. Die Daten können an Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Datenschutzhinweise.
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YouTube: Google Ireland Ltd., Dublin, Irland. Die Daten können an Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Datenschutzhinweise.
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LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin, Irland. Die Daten können an Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Datenschutzhinweise.
7. Werbung per E-Mail, Post, Telefon
7.1 Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie den dafür vorgesehenen Link im Newsletter nutzen oder uns über die oben genannten Kontaktdaten informieren.
7.2 Newsletter-Tracking
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Ihr Nutzerverhalten beim Versand des Newsletters auswerten. Dies erfolgt durch die Verwendung von Tracking-Technologien, wie z.B. Web-Beacons oder Tracking-Pixeln. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
7.3 Postwerbung
Wir behalten uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Nutzung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an uns widersprechen.
7.4 Telefonwerbung
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir die hierfür erforderlichen Daten zu eigenen Werbezwecken, z.B. zur Information über interessante Angebote und unsere Produkte. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
8. HubSpot CRM
Wir verwenden auf unserer Webseite das CRM-System HubSpot. HubSpot setzt Cookies ein, um die Nutzung der Webseite zu analysieren und personalisierte Inhalte anzubieten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
9.1 Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
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gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
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gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
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gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung erforderlich ist;
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gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
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gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
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gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
9.2 Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit ausüben.
9.3 Kontakt
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an:
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E-Mail: office@igrow-vienna.at